التميز والكفاءة في إدارة العمليات وتحسين الخدمات
التميز والكفاءة في إدارة العمليات وتحسين الخدمات
يتم تنسيق البرنامج فورًا
- (حضور): 55,400 جنيه (1,000 دولار).
- (أونلاين): 22,200 جنيه (400 دولار).
Facebook
Twitter
LinkedIn
مقدمة عن الدورة
تعتبر العمليات الفعالة والخدمات الممتازة أساسًا لنجاح أي منظمة. ومن أجل تعزيز التميز والكفاءة في إدارة العمليات وتحسين الخدمات، تقدم البوابة العربية للتنمية الإدارية (ArabPAD) دورة تدريبية متخصصة في هذا المجال.
محتوى الكورس
المحاور التدريبية
اليوم الأول:
-
مبادئ إدارة العمليات وأهميتها.
-
تحسين الجودة وتحقيق الكفاءة في العمليات.
اليوم الثاني:
-
أساسيات تحليل عمليات المؤسسات.
-
تصميم عمليات فعالة وملائمة.
اليوم الثالث:
-
تقنيات تحسين عمليات المؤسسات.
-
تحليل وتحسين سلاسل التوريد.
اليوم الرابع:
-
قياس ومتابعة الأداء في العمليات.
-
إدارة المخاطر والجودة في العمليات.
اليوم الخامس:
-
التحسين المستمر والابتكار في العمليات.
-
دور التكنولوجيا في تحسين الخدمات والعمليات.
اشترك الآن.. لا تفوتك الفرصة
- سعر الدورة (حضور): 55,400 جنيه (1,000 دولار).
- سعر الدورة (أونلاين): 22,200 جنيه (400 دولار).
*هذه الرسوم للمصريين فقط
يتم تنسيق البرنامج فورًا
- القاهرة
- 5 أيام (20 ساعة تدريبية).
- اللغة التي تدرس بها الدورة: العربية
- متاح حضوري: نعم
- متاح أونلاين: نعم
- الهدف العام: تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تعزيز مهارات المشاركين في إدارة العمليات وتحسين الخدمات، وتمكينهم من تطبيق أساليب حديثة وفعالة لتحقيق التميز في عمليات المؤسسات.
