ماذا ستتعلم في هذا البرنامج؟ تتعلم خلال البرنامج بصورة عملية نظرة عامة على ادارة الاداء المؤسسي، توجه الإدارة، وصولًا إلى مرحلة التنفيذ، مع ربط هذه الجوانب بتطبيقاتها العملية في بيئة العمل.
صمم هذا البرنامج لتأهيل المشاركين على الإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي – نموذج التميز الأوروبي EFQM 2025 بجميع جوانبه اذ يقدم للمشاركين المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي ثم يتناول الشرح الدقيق لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2025 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
