دبلوم إدارة الجودة في المستشفيات

يتم تنسيق البرنامج فورًا
Facebook
Twitter
LinkedIn

مقدمة عن الدورة

ماذا ستتعلم في هذا البرنامج؟ يركز البرنامج على بناء فهم عملي لـ إدارة القوة البشرية، بناء فريق الجودة، إدارة الجودة الشاملة، وصولًا إلى منهجيات تحسين الجودة، مع ربط هذه الجوانب بتطبيقاتها العملية في بيئة العمل.

محتوى الكورس

تفاصيل ومحاور الدبلومة التدريبية

إدارة الجودة في المستشفيات أصبحت من المتطلبات الأساسية في القطاع الصحي لضمان سلامة المرضى، تحسين التجربة الصحية، الالتزام بالمعايير التنظيمية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية. كل خطأ أو ضعف في جودة الخدمة يمكن أن يؤثر بشكل مباشر على صحة المرضى وسمعة المؤسسة، لذلك تعتمد المستشفيات الحديثة على أنظمة إدارة جودة شاملة لرفع مستوى الخدمات وضمان الامتثال لمعايير الاعتماد الصحي. ولذلك فإن المهارات التي يُقدّمها هذا الدبلوم تؤهّل المتدربين لشغل وظائف مثل أخصائي جودة المستشفيات، مدير الجودة، مسؤول الاعتماد الصحي، محلل مؤشرات الأداء وجودة الخدمات، كما تعزّز فرصهم في الإدارات الصحية وإدارة المستشفيات والمراكز الطبية.

ما الأهداف التي ستحققها بحضورك هذا البرنامج

  • التعرف على كيفية تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالمستشفيات والمراكز الطبية.
  • التعرف على متطلبات السلامة الأساسية بالمستشفيات والمؤسسات الطبية.
  • تقديم مستوى متميز من الرعاية الطبية.
  • تحسين سلامة المرضى.

هذا البرنامج موجه لك إذا كنت احد هؤلاء

  • القيادة الطبية بالمستشفيات والمسئولون عن إدارة المستشفيات وإدارة الأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية.
  • العاملون في المجالات الصحية في المستشفيات العامة والخاصة والجامعية .
  • جميع الطلاب بالسنوات النهائية للكليات العلمية كلية الطب البشري والاسنان والصيدلة والعلاج الطبيعي وكلية التمريض العالي.

المحاور التدريبية التي سيتم دراستها

مفهوم الجودة

  • التطور التاريخى للجودة
  • مبادىء جودة الرعاية الصحية
  • منهج العملية
  • أبعاد جودة الرعاية الصحية

إدارة القوة البشرية

  • اسباب مقاومة الجودة والتغيير
  • اسلوب إختيار القائمين على نظام الجودة
  • القيادة

بناء فريق الجودة

  • الفريق الوظيفي
  • فريق تحسين العمليات
  • مراحل بناء الفريق
  • مهارات الفريق

إدارة الجودة الشاملة

  • مبادئ الجودة الشاملة
  • نظام إدارة الجودة – المواصفة الدولية الأيزو 9001/2015 ( نظام إدارة الجودة)
  • دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
  • سياق عمل المؤسسة
  • القيادة
  • التخطيط
  • الدعم
  • العمليات
  • تقييم الأداء
  • التحسين

إدارة الجودة وسلامة المرضى

  • قسم إدارة الجودة
  • برنامج إدارة الجودة
  • جمع البيانات وتحديد مؤشرات الجودة الهيكلية والعملية والنتائج
  • تحديد الأولويات وتنفيذ التحسينات المناسبة
  • إدارة المخاطر
  • برنامج سلامة المرضى / متطلبات السلامة الأساسية
  • الإبلاغ عن الحوادث وإدارتها

منهجيات تحسين الجودة

  • منهجية الكايزن لتحسين الجودة
  • منهجية ستة سيجما

معلومات تهمك عن هذه الدبلومة التدريبية

  • عدد الساعات التدريبية: 27 ساعة تدريبية.
  • عدد المحاضرات: 9 محاضرات.
  • تتم الدراسة بنظام التدريب المباشر عن بُعد، ويمكنك الاستفسار عن امكانية الانضمام لمجموعات الحضور في مقر الاكاديمية.
  • يوجد أكثر من 790 متدرب طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذه الدبلومة التدريبية حتى الآن

التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من الأكاديمي

  • اسم الدبلومة التدريبية في الشهادة
    • Total Quality Management TQM in Hospitals Training Diploma
  • شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة
    • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات الدبلومة التدريبية.
    • التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.

اشترك الآن.. لا تفوتك الفرصة

*هذه الرسوم للمصريين فقط
يتم تنسيق البرنامج فورًا

دورات ذات صلة

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

ملحوظة: رسوم الدورة هي

تواصل معنا
002-01002072781