تعد إدارة وتقييم الأداء الوظيفي إحدى أهم المحاور الجوهرية في نجاح الخطط الإدارية والتشغيلية بأي منظمة. صُمم هذا البرنامج التدريبي خصيصًا لإكساب المديرين والمشرفين المهارات والخبرات والتطبيقات العملية اللازمة لتقييم أداء مرؤوسيهم بأسلوب علمي وموضوعي. يركز البرنامج على كيفية تحديد المقاييس والعوامل المناسبة للتقييم، وتحليل أسباب انخفاض الأداء للتعامل معها، إلى جانب كيفية استثمار مستويات الأداء المتميزة وتوفير التغذية العكسية الفعالة، مما يضمن تحسين جودة العمليات وتحقيق أهداف المؤسسة.
