دورة تقييم الاداء الوظيفي للمديرين والمشرفين

يتم تنسيق البرنامج فورًا
Facebook
Twitter
LinkedIn

مقدمة عن الدورة

تعد إدارة وتقييم الأداء الوظيفي إحدى أهم المحاور الجوهرية في نجاح الخطط الإدارية والتشغيلية بأي منظمة. صُمم هذا البرنامج التدريبي خصيصًا لإكساب المديرين والمشرفين المهارات والخبرات والتطبيقات العملية اللازمة لتقييم أداء مرؤوسيهم بأسلوب علمي وموضوعي. يركز البرنامج على كيفية تحديد المقاييس والعوامل المناسبة للتقييم، وتحليل أسباب انخفاض الأداء للتعامل معها، إلى جانب كيفية استثمار مستويات الأداء المتميزة وتوفير التغذية العكسية الفعالة، مما يضمن تحسين جودة العمليات وتحقيق أهداف المؤسسة.

محتوى الكورس

المحاور التدريبية التي سيتم دراستها

  • مفهوم تقييم الاداء الوظيفي
  • تقييم الاداء أم ادارة الاداء
  • لماذا نقيم الاداء الوظيفي
  • اهداف عملية تقييم الاداء :

    • أهداف ادارية
    • أهداف التوجيه والارشاد
    • أهداف التطوير وتحسين العمليات
  • عوامل تقييم الاداء الوظيفي :

    • عوامل تتعلق بالعمل (عوامل فنية)
    • عوامل تتعلق بالسمات الشخصية (عوامل شخصية)
  • مهارات اختيار عوامل التقييم
  • تحديد المقاييس المناسبة لقياس الاداء الوظيفي
  • الطرق المستخدمة في تقييم الاداء الوظيفي
  • كيف يختار المدير والمشرف طريقة التقييم المناسبة
  • شروط نجاح طريقة تقييم الاداء الوظيفي
  • المؤشرات المساعدة في عملية تقييم الاداء الوظيفي
  • حالات الاداء الوظيفي وسمات كل حالة:

    • عدم القدرة على تحقيق المتطلبات
    • القدرة على تحقيق المتطلبات مع عدم الرغبة
    • تحقيق المتطلبات
    • تجاوز المتطلبات
  • خطوات عملية تقييم الاداء الوظيفي
  • دور المدير والمشرف في عملية تقييم الاداء الوظيفي
  • أطراف أخرى ذات صلة بعملية تقييم الاداء الوظيفي
  • توقيت تقييم الاداء الوظيفي
  • الادوات المستخدمة في تقييم الاداء الوظيفي

    • النماذج والمستندات الورقية
    • برامج الحاسب
  • التغذية العكسية للموظفين
  • سرية وعلانية التقييم :

    • السرية المطلقة
    • العلانية المطلقة
    • العلانية النسبية
  • مقابلات تقييم الاداء الوظيفي :

    • انواع مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
    • ارشادات لنجاح مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
  • مشكلات وأخطاء المديرين والمشرفين في عملية تقييم الاداء الوظيفي

    • مشكلات عامة
    • مشكلات تنتج عن عوامل ومعايير التقييم
    • مشكلات تنتج عن المقيمين
    • علاج مشكلات تقييم الاداء الوظيفي
  • ورش عمل وتطبيقات

اشترك الآن.. لا تفوتك الفرصة

*هذه الرسوم للمصريين فقط
يتم تنسيق البرنامج فورًا

دورات ذات صلة

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

ملحوظة: رسوم الدورة هي

تواصل معنا
002-01002072781